فروشگاه جامع تحقیقات مجموعه مدیریت و حسابداری - پاورپوینت تأمین رضایت مشتری از طریق کیفیت، خدمات و فایده
 
» تمامی کالاها و خدمات این فروشگاه ، حسب مورد دارای مجوزهای لازم از مراجع مربوطه میباشند و فعالیتهای این سایت تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است .
پاورپوینت تأمین رضایت مشتری از طریق کیفیت، خدمات و فایده رضا احمدی 1396/06/20 دسته بندی : مدیریت 0

دانلود پاورپوینت ارائه کلاسی رشته مدیریت با عنوان "تأمین رضایت مشتری از طریق کیفیت، خدمات و فایده" در حجم 26 اسلاید شامل تعریف فایده مورد نظر از نظر مشتری، عوامل تعیین کننده فایده موردانتظار از نظر مشتری، تعریف رضایتمندی، ابزار پیگیری و اندازه گیری رضایت مشتریان، زنجیره فایده مایکل پورتر، فرآیند فعالیتهای اصلی، محاسبه هزینه مشتریان از دست رفته، دو روش حفظ مشتریان، مراحل اصلی فرآیند مشتری یابی، 5 سطح مختلف سرمایه گذاری برای شرکت در زمینه ایجاد رابطه با مشتری، سطوح مختلف بازاریابی رابطه، روشهای ایجاد فایده برای مشتریان، انواع مشتری، تعریف مشتری سودآور

عنوان: پاورپوینت تأمین رضایت مشتری از طریق کیفیت، خدمات و فایده

دسته: مدیریت (ویژه ارائه کلاسی درس اصول و مدیریت بازاریابی)

فرمت:‍ پاورپوینت

تعداد اسلاید: 26 اسلاید

این فایل شامل پاورپوینتی با عنوان" تأمین رضایت مشتری از طریق کیفیت، خدمات و فایده " می باشد که در حجم 26 اسلاید همراه با توضیحات کامل تهیه شده است که می تواند به عنوان ارائه کلاسی درس اصول و مدیریت بازاریابی رشته های مجموعه مدیریت مورد استفاده قرار گیرد. بخشهای عمده این فایل شامل موارد زیر می باشد:

تعریف فایده مورد نظر از نظر مشتری

عوامل تعیین کننده فایده موردانتظار از نظر مشتری

تعریف رضایتمندی

خریداران چگونه به انتظارات خود شکل می دهند؟

ابزار پیگیری و اندازه گیری رضایت مشتریان

زنجیره فایده مایکل پورتر

فرآیند فعالیتهای اصلی

محاسبه هزینه مشتریان از دست رفته

دو روش حفظ مشتریان

مراحل اصلی فرآیند مشتری یابی

5 سطح مختلف سرمایه گذاری برای شرکت در زمینه ایجاد رابطه با مشتری

سطوح مختلف بازاریابی رابطه

روشهای ایجاد فایده برای مشتریان

انواع مشتری

تعریف مشتری سودآور

سودآوری شرکت به چه بستگی دارد؟

تعریف مزیت رقابتی

تعریف مدیریت کیفیت فراگیر (TQM)

تعریف کیفیت

ویژگیهای یک استراتژی بازاریابی با کیفیت فراگیر

مسئولیتهایی مدیران بازاریابی در یک شرکت کیفیت گرا

نقشهای بازاریابان برای کمک به شرکت برای ارائه کالاها و خدمات با کیفیت به مشتریان هدف

پاورپوینت تهیه شده بسیار کامل و قابل ویرایش بوده و در تهیه آن کلیه موارد نگارشی و املایی رعایت گردیده است.


خرید و دانلود | 9,000 تومان
گزارش تخلف به پلیس سایت
مطالب مرتبط

ط¯ط§ظ†ظ„ظˆط¯ ط¢ظ‡ظ†ع¯ ط¬ط¯غŒط¯

ظ¾ظ†ظ„ ط§ط³ ط§ظ… ط§ط³

ط§ط±ط³ط§ظ„ ظ¾غŒط§ظ…ع© ط¨ظ„ع© ظ„غŒط³طھ

ظ¾ظ†ظ„ ط§ط³ ط§ظ… ط§ط³ ط±ط§غŒع¯ط§ظ†

ط§ط±ط³ط§ظ„ ط¨ظ„ع© ظ„غŒط³طھ

ط·ط±ط§ط­غŒ ط±ط¨ط§طھ طھظ„ع¯ط±ط§ظ…

ط·ط±ط§ط­غŒ ط³ط§غŒطھ